Kommentare zu: UPDATE (Artikel + Kommentare gelöscht): WAZ entschuldigt sich für eigene Fehler beim Verkauf der Herbert Grönemeyer-Tickets „30 Jahre Bochum“: WAZ-Leser sehr unzufrieden (mit Interview & Video)

Von: Jens Matheuszik

Jens Matheuszik — Mon, 02 Mar 2015 21:35:55 +0000

@Peter (1):
Ärgerlich, aber da bist Du nicht der Einzige. Da gab es noch einige andere.
Vielleicht hast Du ja beim zweiten Konzert Glück.

@Willi (2):
Ich habe schon Vermutungen gehört…

@Thomas R. (3):
Ja, an den damit verbundenen Vertrauensverlust denken die wahrscheinlich gar nicht…

Von: Thomas R.

Thomas R. — Fri, 27 Feb 2015 12:51:56 +0000

Liebe WAZ-Leser,

ich möchte nicht den Finger in die Wunde legen,
aber denkt doch mal darüber nach, ob ihr eurer Tageszeitung wirklich das richtige Maß an Vertrauen entgegen bringt. Mein Eindruck ist, dass die WAZ über Politik, Kultur und Technik noch weit weniger präzise berichtet als über ihre eigenen Promo-Aktionen.

Wer seiner Tageszeitung glaubt, der kriegt halt, was er verdient.

Von: Willi

Willi — Fri, 27 Feb 2015 12:49:07 +0000

Irgendwie hatte ich der Nummer mit „Exklusiv“ nicht vertrauen wollen und siehe da, ein kurzer Blick auf die Seite des Bochumer Konzerts auf der Internetseite von eventim verriet bereits Tage vor dem 25.2.: Genau auf dieser Seite würde es am 25.2. ab 10 Uhr online Karten geben. Und so war es dann auch. Um 10.10 Uhr hatte ich meine vier Karten völlig problemlos und ohne Schlange stehen im Warenkorb.
Mir ist völlig unklar, warum die WAZ eine solche Fehlinformation bzw. eine Information, die so missverständlich formuliert ist, in die Welt gesetzt hat. Der Imageschaden ist nicht zu unterschätzen.
Gleiches gitl für die Folgen der anschließenden Krisenkommunikation. Ich möchte nicht wissen, was Behörden oder Unternehmen bei einer solche Aktion zu lesen bekommen hätten.

Von: Peter

Peter — Fri, 27 Feb 2015 06:55:18 +0000

Habe auch angestanden. Danke, daß es unnötig war! Innenraum nichts mehr frei, bei Eventim hätte es aber geklappt. Und ich hätte das bequem am Vormittag machen können und hätte nicht extra nach Bochum fahren müssen.

Von: Thomas

Thomas — Thu, 26 Feb 2015 08:48:33 +0000

Ich bin stinksauer auf die WAZ, wie kann man die eigenen Kunden so verarschen?
Da steckte Absicht hinter.
Habe heut meine Kündigung geschrieben, so eine Zeitung brauche ich nicht.
Danke WAZ