Kommentare zu: Von kleinen Kondensatoren, Klimakillern und Autowerkstätten (aktualisiert)

Von: Jens

Jens — Sun, 29 Jul 2007 17:42:42 +0000

@Don:
Ich empfinde das ja auch nicht wirklich als freudiges Ereignis und halte das auch nicht gerade für den größten Qualitätsbeweis…
Bzgl. Kulanz hätte ich ja zu einer Vertragswerkstatt bzw. zum Händler gehen müssen – aber das mache ich aus diversen Gründen (siehe den verlinkten Beitrag im Artikel) nicht mehr.

@Dennis:
Normalerweise hat diese freie Werkstatt mich immer vorher informiert. So hatte ich früher mal einen Wagen wo die Tankuhr nicht mehr funktionierte. Ich gab das an und erhielt den Rückruf, das man da was machen könne. Für 500 Euro. Ob ich das wirklich wolle.
Ich verzichtete natürlich darauf.

Von: Dennis

Dennis — Sun, 29 Jul 2007 11:22:03 +0000

Es ist wirklich eine Unart dieser Autowerkstätten, die Kunden vor vollendete Tatsachen zu stellen. Gerade die Vertragswerkstätten müssen sich dann nicht wundern, wenn die Umsätze förmlich wegbrechen. Schließlich ist man als Kunde verängstigt, gewissermaßen abgezockt zu werden.

Mir hat man noch Anfang des Jahres mitgeteilt dass die Inspektion meine Fzg. rund 195 Euro kosten würde. Bei der Abholung waren es dann 320 Euro. Danke habe ich gesagt. Das war mein letzter Auftrit hier, verwechselt in Zunkunft bitte den Löwen nicht mehr mit einem Pferd.

Von: Don Alphonso

Don Alphonso — Sun, 29 Jul 2007 02:25:11 +0000

öps.

Mal abgesehen davon, dass Klimaanlagen ohnehin nur für Warmduscher und Windschottfahrer sind, ist das bei einem maximal 4 Jahre alten Auto ein echtes Armutszeugnis. Der Kondensator ist der Wärmetauscher der Klimaanlage, also eine Art Temperaturabgabeteil, das aber 10 oder mehr Jahre halten sollte. Vielleicht hätte da das Stichwort Kulanz gezogen, denn ein Loch im Kühlkreislauf nach so kurzer Zeit ist auch nicht gerade ein Zeichen von Qualität.