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Jens Matheuszik — 30. März 2006, 04:05 Uhr

Küchenberatung in nur 100 Sekunden


Nach dem ersten Lichtblick (der Artikel wurde übrigens heute aktualisiert, da der letzte Teil fehlte) gab es dann gleich einen weiteren, bei einem großen Möbelhaus im Ruhrgebiet:

Ich erwähnte meine üblichen Wünsche, erklärte, dass ich die Wohnung zu 99,99 % sicher habe, wohl im Juni die Küche gerne hätte und natürlich auch Preise vergleichen möchte. Daraufhin ergab sich der folgende kurze Dialog, den ich hier sinngemäß wiedergebe:

Küchenberater: “Sie haben für Ihre Wunschplanung schon ein anderes Angebot eingeholt?”
Ich: “Ja, bisher schon eines.”

Küchenberater: “Darf ich fragen wieviel der Mitbewerber verlangt?”
Ich: “XXXX Euro”

Küchenberater: “Das schlagen wir, wir bieten Ihnen das für 100 Euro weniger an.”
Ich: “Wollen Sie nicht erst wissen, was da alles dabei sein soll?”

Küchenberater: “Nein, das brauchen wir nicht. Wir unterbieten jeden Preis”
Ich: “Aber wie können Sie das machen, wenn Sie nicht wissen, was in der Küche sein soll?”

Küchenberater: “Der Chef sagt, wir unterbieten alle Angebote!”

Ah ja… selbst wenn die anderen Anbieter noch runtergehen, würde dieser Anbieter sein Angebot aufrecht erhalten. Das Problem nur: Man bekommt ja eigentlich nie ein schriftliches Angebot schwarz auf weiß zum Mitnehmen.


4 Kommentare »

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  1. (1) Kommentar by 50hz @ 30. März 2006, 07:34 Uhr

    Doch bekommt man? Warst Du eigentlich schon hier? http://www.derkuechenvogt.com
    Ein Anbieter der Kategorie “Nicht nur der Preis ist wichtig,… wenn auch nicht unwichtig!”


  2. (2) Kommentar by Jens @ 2. April 2006, 20:01 Uhr

    Inzwischen habe ich auch wo anders mal was schriftliches erhalten. Hebt diese Läden positiv von den anderen ab. Den Küchenvogt kannte ich bisher noch nicht, aber wenn ich mir alleine die Preise auf der Website anschaue, weiß ich nicht, ob das mit dem geplanten Budget kompatibel ist.


  3. (3) Trackback by Pottblog @ 10. April 2006, 05:13 Uhr

    Beginnender Küchenfrust

    Inzwischen habe ich glaube ich das 16. Geschäft in Sachen Küchen aufgesucht und so langsam macht sich ein gewisser Küchenfrust bei mir breit.
    Vertragsunterzeichnung dauert noch
    Erst einmal wird das ganze sich wohl doch noch länger verzögern als …


  4. (4) Kommentar by Frank G @ 25. August 2007, 09:58 Uhr

    Als ausgebildeter Küchenfachberater muss ich sagen, dass das Unterbieten von anderen Anbietern nichts mit Beratung zu tun hat. Auch ein Grundriss kann nicht als Planungsunterlage dienen. Es geht nichts über eine VOR-ORT-Beratung bzw. Planung. Ich denke nur an Lichtverhältnisse etc.
    Informationen über Material, Pflege und so weite bleiben ebenfalls auf der Strecke!?
    Es stellt sich die Frage: Möchte man eine Küche kaufen oder einen Preis!?


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